Pagament factures
En el moment de formalitzar el contracte de subministrament, el client comunicarà el número del compte IBAN on vol domiciliar el rebut mensual.
En el cas que l’entitat bancària retorni un rebut, FEDA posa a la vostra disposició els següents canals per regularitzar les factures pendents :
- Pagament mitjançant l’enllaç a un TPV virtual que rebreu via SMS o correu electrònic, sempre que hàgiu informat FEDA d’aquestes dades.
Exemple de missatge que rebrà pel telèfon mòbil del núm. 308
- A les nostres oficines:
Adreça: Carrer Prat de la Creu, 68-76 AD500 Andorra la Vella
Av. de la Bartra s/n AD200 Encamp
Horaris: De dilluns a dijous: de les 8.15 a les 16.15
Divendres: de les 8.15 a les 14.30
Si l’import del deute es satisfà entre les 9 h i les 21 h de divendres, dissabte i vigília de festius, la reconnexió serà efectuada durant el dia. Fora d’aquest horari es reconnectarà l’endemà.
Si el pagament es fa efectiu un diumenge o un festiu es reconnectarà el següent dia laborable.
Per a qualsevol informació podeu trucar a les nostres oficines núm. telèfon 73 91 00.